Användarvillkor för Nutris
Dessa villkor har fastställts av Nutris AB och gäller från och med den 12 oktober 2026.
Villkor och förutsättningar för användning av Nutris
Genom att bli medlem eller använda våra tjänster accepterar och godkänner du dessa användarvillkor. Därför är det viktigt att du noggrant läser igenom våra användarvillkor. Om du inte samtycker till dessa villkor bör du inte registrera dig hos Nutris.
Om Nutris
Nutris är en tjänst utvecklad och tillhandahållen av Nutris AB. Tjänsten finns tillgänglig online på bland annat http://www.nutris.se, i App Store och i Google Play. Nutris vision är att hjälpa så många människor som möjligt att förstå sin hälsa och hitta ett system i vardagen som bidrar till bättre hälsa och bättre mående. Nutris vill även stödja alla professionella aktörer inom kost och hälsa med ett gediget kostprogram med tydlig information och användarvänlig mjukvara. Nutris tränings- och kostdagbok innehåller data, algoritmer och personanpassade näringsrekommendationer baserade på nutritionsvetenskapen.
Använda våra tjänster
För att använda våra tjänster måste du följa några enkla regler. Du får endast använda tjänsterna i enlighet med lagen och dessa villkor. Genom att använda våra tjänster samtycker du till att:
- Alla personuppgifter som du tillhandahåller är korrekta och uppdaterade.
- Du är ensam ansvarig för alla aktiviteter på ditt konto och allt innehåll som laddas upp och/eller skapas under ditt Nutris-konto (“Användningsdata”).
- Nutris övervakar inte innehållet, men kan när som helst välja, efter eget gottfinnande, att ta bort Användningsdata från ditt användarkonto och att avsluta ditt konto och medlemskap.
- Ditt medlemskap hos Nutris, inklusive din e-postadress och ditt lösenord, är personligt och får inte överföras eller användas av någon annan. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter förvaras på ett säkert sätt. Nutris ansvarar inte på något sätt för någon förlust eller skada som orsakas av obehörig åtkomst till ditt konto eller användning av dina inloggningsuppgifter. Om du får reda på eller misstänker obehörig användning av ditt konto måste du omedelbart informera Nutris kundtjänst. Kontaktuppgifter finns längst ner i detta dokument.
- Nutris är inte avsett att användas av personer under 13 år. För att använda Nutris måste du vara minst 13 år gammal.
- Brott mot något av dessa villkor kommer att leda till en direkt uppsägning av ditt användarkonto och din prenumeration. Om du bryter mot dessa villkor får du ingen återbetalning.
- Du får inte delta i några kommersiella aktiviteter, annonsera och/eller ge tips (såsom länkar) om var kommersiella aktiviteter förekommer genom våra tjänster.
- Du får inte delta i några olagliga aktiviteter på tjänsten, såsom (men inte begränsat till) att bidra med information som på något sätt innehåller eller involverar uppvigling till rashat, förtal, trakasserier, barnpornografi eller pornografi.
- Du får inte bidra med propaganda, religiösa och/eller politiska åsikter.
- Om du har någon kritik eller feedback angående Nutris eller våra tjänster ska du först kontakta Nutris, för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster.
- Du får inte överföra och/eller distribuera filer som kan skada Nutris eller andras datorer och egendom (som virus och trojanska hästar).
- Du får inte dela andras personliga information utan deras godkännande.
Ditt konto
Du kan när som helst avsluta din prenumeration eller radera ditt konto. Kontot raderar du direkt i appen under Mer → Mitt konto, eller genom att kontakta [email protected]. Observera att avinstallation av appen, utloggning eller radering av kontot inte automatiskt stoppar en prenumeration – du måste aktivt avsluta den. Har du prenumererat på Nutris via App Store eller Google Play kan du endast avsluta prenumerationen i deras tjänster (inställningarna för prenumerationer på din telefon). Övriga prenumerationer avslutar du under Mitt abonnemang i inloggat läge på webben. Särskilda villkor gäller för Nutris Premium, Nutris Pro och Nutris Pro Kurs.
För att använda Nutris behöver du samtycka till att vi behandlar uppgifter om din hälsa, se vår integritetspolicy. Samtycket ger du separat när du registrerar dig eller när du får
frågan på webben eller i appen, och du kan återkalla det när du vill i appen under Mer → Mitt konto → Samtycke för hälsodata eller på webben under Användaruppgifter. Återkallar du samtycket kan du inte längre använda tjänsten, men du kan radera ditt konto.
Hälso- och näringsinformation
Du är ansvarig för din egen hälsa. Alla användare av Nutris, och särskilt personer med näringsrelaterade sjukdomar, bör alltid rådgöra med sin läkare eller kostrådgivare om huruvida användning av programmet är lämpligt, och betrakta programmets råd endast som en hjälp på vägen för att lära sig om och förstå de samband som finns mellan näringsintag och hälsa/välbefinnande. Näringsinformationen i vår databas grundas på Livsmedelsverkets livsmedelsdatabas, och Nutris kan inte garantera att näringsinformationen i vår databas är helt korrekt eller fullständig.
Rekommendationerna om näringsintag i Nutris bygger på de nordiska näringsrekommendationerna (NNR). Om du är gravid och anger ditt beräknade förlossningsdatum följer dina rekommendationer graviditetens trimester. Rekommendationerna gäller friska personer och ersätter inte råd från barnmorska eller läkare.
Funktionen Fotografera tallriken i appen använder AI för att föreslå vilka livsmedel och mängder som syns på bilden. Förslagen är uppskattningar och kan vara fel; kontrollera och justera dem innan du lägger till dem i din dagbok.
Näringstips, middagsförslag och råden om livsmedelsgrupper i appen är allmänna råd, och råden om livsmedelsgrupper bygger på Livsmedelsverkets kostråd. De ersätter inte råd från vården.
Nutris ansvarar inte för någon personskada eller andra skador som kan ha varit resultatet, direkt eller indirekt, av användning eller missbruk av tjänsterna. Nutris tar inte i beaktande några som helst skadeståndskrav i samband med programmets användning.
Nutris Premium
Detta avsnitt gäller endast när du köper och/eller prenumererar på Nutris Premium. Genom att betala prenumerationsavgiften, eller aktivera en provprenumeration, får du tillgång till Nutris Premium under den tid ditt abonnemang är giltigt, enligt dessa användarvillkor.
Observera att det inte är tillåtet att använda Nutris Premium eller en provprenumeration på Nutris Premium i någon form av kommersiellt sammanhang eller i någon form av kurs eller utbildning. Brott mot våra villkor medför böter och kan även medföra ytterligare skadestånd.
Alla abonnemang med Nutris Premium betalas i förskott.
Genom att prenumerera på Nutris Premium samtycker du till att börja använda tjänsterna omedelbart och att din prenumerationsperiod inleds omedelbart efter att du börjar prenumerera på Nutris Premium. För dig som är befintlig kund hos Nutris innebär detta att du betalar för den valda perioden i förskott och har rätt att använda våra tjänster under hela denna period även om du avslutar prenumerationen innan den går ut. För dig som är ny kund hos Nutris innebär detta att du har 14 dagars gratis demoperiod från det datum du får bekräftelse på aktivering av ditt konto. Din första betalning sker då först efter 14 dagar. Avslutar du prenumerationen under din demoperiod betalar du ingenting. Du kan hantera din prenumeration via sidan Mitt abonnemang i inloggat läge på webben. Tecknar du ditt abonnemang via App Store eller Google Play behöver du gå samma väg och ändra inställningarna i ditt App Store- eller Google Play-konto för att säga upp, pausa eller ändra prenumerationen. Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap; i så fall gäller ditt medlemskap fortfarande under den prenumerationstid du redan har betalat för.
Misslyckad betalning ska inte betraktas som en uppsägning av Nutris-prenumerationen.
Prenumerationsavgifter finns på Nutris webbplats (www.nutris.se) och i appen. Nutris accepterar en mängd olika betalningsmetoder, såsom App Store, Google Play, Swish, kortbetalning, faktura och friskvårdsportaler (Epassi, Benifex och Benefits). Särskilda villkor kan gälla.
Nutris förbehåller sig rätten att ändra prenumerationsavgifterna. Som prenumerant får du information i god tid innan prenumerationsavgifterna ändras.
Nutris Pro
Detta avsnitt gäller endast när du köper och/eller prenumererar på Nutris Pro. Genom att betala prenumerationsavgiften, eller aktivera en provprenumeration, får du tillgång till Nutris Pro under den tid ditt abonnemang är giltigt, enligt dessa användarvillkor.
Observera att det inte är tillåtet att använda en provprenumeration på Nutris Pro i någon form av kommersiellt sammanhang eller i någon form av kurs eller utbildning. Brott mot våra villkor medför böter och kan även medföra ytterligare skadestånd.
Alla abonnemang med Nutris Pro betalas i förskott.
Genom att prenumerera på Nutris Pro samtycker du till att börja använda tjänsterna omedelbart och att din prenumerationsperiod inleds omedelbart efter att du börjar prenumerera på Nutris Pro. För dig som är befintlig kund hos Nutris innebär detta att du betalar för den valda perioden i förskott och har rätt att använda våra tjänster under hela denna period även om du avslutar prenumerationen innan den går ut. För dig som är ny kund hos Nutris innebär detta att du har 14 dagars gratis demoperiod från det datum du får bekräftelse på aktivering av ditt konto. Din första betalning sker då först efter 14 dagar. Avslutar du prenumerationen under din demoperiod betalar du ingenting. Du kan hantera din prenumeration via sidan Mitt abonnemang i inloggat läge på webben. Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap; i så fall gäller ditt medlemskap fortfarande under den prenumerationstid du redan har betalat för.
Misslyckad betalning ska inte betraktas som en uppsägning av Nutris-prenumerationen.
Prenumerationsavgifter finns på Nutris webbplats (www.nutris.se). Nutris accepterar olika betalningsmetoder, såsom faktura och kortbetalning. Särskilda villkor kan gälla.
Nutris förbehåller sig rätten att ändra prenumerationsavgifterna. Som prenumerant får du information i god tid innan prenumerationsavgifterna ändras.
Med Nutris Pro kan du koppla familjemedlemmar till ditt konto och föra in mat, träning och vikt åt dem. Du får bara koppla personer som har godkänt det, och du ansvarar för det du för in åt dem.
Nutris Pro Kurs
Detta avsnitt gäller endast när du köper och/eller prenumererar på Nutris Pro Kurs. Genom att betala prenumerationsavgiften, eller aktivera en provprenumeration, får du tillgång till Nutris Pro Kurs under den tid ditt abonnemang är giltigt, enligt dessa användarvillkor.
Observera att det inte är tillåtet att använda en provprenumeration på Nutris Pro Kurs i någon form av kommersiellt sammanhang eller i någon form av kurs eller utbildning. Brott mot våra villkor medför böter och kan även medföra ytterligare skadestånd.
Alla abonnemang med Nutris Pro Kurs betalas i förskott.
Genom att prenumerera på Nutris Pro Kurs samtycker du till att börja använda tjänsterna omedelbart och att din prenumerationsperiod inleds omedelbart efter att du börjar prenumerera på Nutris Pro Kurs. För dig som är befintlig kund hos Nutris innebär detta att du betalar för den valda perioden i förskott och har rätt att använda våra tjänster under hela denna period även om du avslutar prenumerationen innan den går ut. För dig som är ny kund hos Nutris innebär detta att du har 14 dagars gratis demoperiod från det datum du får bekräftelse på aktivering av ditt konto. Din första betalning sker då först efter 14 dagar. Avslutar du prenumerationen under din demoperiod betalar du ingenting. Du kan hantera din prenumeration via sidan Mitt abonnemang i inloggat läge på webben. Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap; i så fall gäller ditt medlemskap fortfarande under den prenumerationstid du redan har betalat för.
Misslyckad betalning ska inte betraktas som en uppsägning av Nutris-prenumerationen.
Prenumerationsavgifter finns på Nutris webbplats (www.nutris.se). Nutris accepterar olika betalningsmetoder, såsom faktura och kortbetalning. Särskilda villkor kan gälla.
Nutris förbehåller sig rätten att ändra prenumerationsavgifterna. Som prenumerant får du information i god tid innan prenumerationsavgifterna ändras.
Uppsägningsvillkor
Alla prenumerationer förlängs automatiskt 24 timmar innan de går ut, med samma prenumeration som den du har aktiv. Du kan enkelt byta abonnemangsform eller avbryta den automatiska förlängningen i inloggat läge på webben under menyvalet Mitt abonnemang. Har du köpt din prenumeration via App Store eller Google Play avbryter du förlängningen i deras inställningar för prenumerationer.
Vi har aldrig reklam eller bindningstider – du använder kostprogrammet så länge du har nytta av det. Är du inte nöjd kan du avbryta den automatiska förlängningen när som helst; i så fall gäller ditt medlemskap fortfarande under den prenumerationstid du redan har betalat för. När perioden tar slut nedgraderas du till vår gratisversion Nutris Bas. All din information finns kvar även om du tar en paus.
Immateriella rättigheter
Alla rättigheter, inklusive Nutris varumärke och upphovsrättsskyddat innehåll (gemensamt ”Immateriella rättigheter”), som presenteras i tjänsten tillhör Nutris AB. Du samtycker till att inte använda de immateriella rättigheterna för andra ändamål än din användning av tjänsten, om inte annat krävs enligt tillämplig tvingande lag.
Nutris-användare kan lägga in, ladda upp eller på annat sätt bidra med innehåll till Nutris-tjänsten (”Användarinnehåll”). Observera för tydlighets skull att ”Användarinnehåll” omfattar all information, allt material och allt annat innehåll som läggs till, skapas eller laddas upp i Nutris-tjänsten av användare.
Du har själv hela ansvaret för allt Användarinnehåll du skapar.
Du beviljar härmed Nutris en icke-exklusiv, överlåtbar, underlicensierbar, royaltyfri, världsomfattande licens att använda Användarinnehåll i den utsträckning som krävs för att Nutris ska kunna driva och underhålla sina tjänster. Denna licens gäller tills respektive Användarinnehåll raderas från tjänsten av dig eller av Nutris i enlighet med dessa villkor.
Friskrivningsklausul och ansvarsbegränsning
Du använder tjänsten på egen risk. Tjänsten tillhandahålls ”I BEFINTLIGT SKICK” utan några garantier, och Nutris garanterar inte att tjänsten och dess tillgänglighet kommer att vara oavbruten eller felfri. Nutris tar inget ansvar för fel eller utelämnanden i informationen eller programvaran eller andra dokument som refereras till eller länkas till. Referenser eller länkar till tredje parts webbplatser tillhandahålls ”I BEFINTLIGT SKICK”, utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda.
Nutris tar inte i beaktande några som helst skadeståndskrav i samband med programmets användning.
Diverse
För tydlighetens skull åtar sig Nutris inte skyldigheten att övervaka Användarinnehållet.
Du har inte rätt att överlåta dina rättigheter och/eller skyldigheter enligt dessa villkor eller användningen av tjänsten till någon tredje part utan Nutris skriftliga medgivande i förväg. Nutris har rätt att överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt dessa villkor.
Nutris förbehåller sig rätten att när som helst vägra tjänsten för vem som helst av vilken anledning som helst. Nutris kan komma att revidera dessa villkor från tid till annan och den senaste versionen publiceras alltid på Nutris webbplats (www.nutris.se). Alla väsentliga ändringar träder i kraft mellan dig och Nutris när du accepterar sådana ändringar (t.ex. genom att använda tjänsterna efter att du har fått ett meddelande om ändringen eller genom att förnya din prenumeration).
Gällande lag och tvistlösning
Dessa villkor och användningen av tjänsterna regleras av svensk lag, med undantag för dess lagvalsregler. Alla anspråk som uppstår ur eller hänför sig till dessa villkor eller tjänsten ska avgöras av svenska allmänna domstolar, med Stockholms tingsrätt som första instans.
Kontaktuppgifter
Vi välkomnar din feedback angående våra tjänster. Om du har några frågor eller förslag angående våra användarvillkor, vänligen kontakta oss på [email protected].